W tej, dotykowej Nokii zainstalowano wyświetlacz 640×360 pikseli i przekątnej wynoszącej 3,2 cale. Obraz możemy oglądać w formacie panoramicznym 16:9, który jest wspierany przez paletę barw wynoszącą 16 mln kolorów. Największą zaletą tego modelu jest dotykowy ekran, który wraz z Symbianem 9.4, S60 5 edycji spisuje się doskonale. Telefon możemy obsługiwać za pomocą dołączonego rysiku, jak również palcem, czy innym narzędziem. Niestety posługując się innym gadżetem niż rysik, to musimy się liczyć, że będzie pozostawiać smugi – szczególnie palcem.

Jednak wyświetlacz doskonale reaguje na rysik, nie ma możliwości aby nas nie posłuchał. System operacyjny Symbian 9.4, S60 5th ed. jest kopią platformy Symbian, którą spotkamy, m.in. w telefonie Nokia N95. Dlatego użytkownicy, którzy do tej pory mieli okazję pobawić się starszą wersję systemu, to będą zadowoleni. Platforma w 5800 XpressMusic jest identyczna.

Tekst w tym telefonie wpisujemy za pomocą wyświetlacz i klawiatury ekranowej. Do wyboru mamy kilka wersji – pismo odręczne, miniklawiatura QWERTY, pełnoekranowa klawiatura QWERTY oraz klawiatura alfanumeryczna. Najciekawszą opcją jest pismo odręczne, która niestety wymaga dopracowania. Aby funkcja prawidłowo działania musimy naprawdę ładnie i wyraźnie pisać. Niestety mnie to narzędzie nie chciało za bardzo słuchać, chociaż niekiedy mi się udawało.